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変更・休止・解約について

こんにちは、ゲストさん

ご利用場所の変更(引越しなど)について

Nexyz.BBは、2018年11月30日(金)をもってサービスの提供を終了いたします。お引越し先でインターネット接続サービスのご利用を希望される場合は、ソフトバンク株式会社のサービスへの移行手続きをご案内いたします。詳しくは、「サービス終了のお知らせ」をご確認ください。

コース変更について

Nexyz.BBのコース変更については、Nexyz.BBカスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。

→ Nexyz.BBカスタマーセンター

ADSLコースの利用休止について

Nexyz.BBのサービス提供終了に伴い、ADSLコースの利用休止のお手続きは受け付けを終了いたしました。
休止期間に発生する月額料金など、詳細については以下のページをご確認ください。

ADSLコースの利用休止について

キャンセル/解約について

キャンセル/解約をご希望の方は、以下のページをご確認ください。

キャンセル/解約について