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こっそり教えます。
インターネットを恋愛に使う方法
――では、ネットを恋愛に活用する方法とかってありますかね？
室井： デートで別れた後に、すぐ｢もう会いたくなっちゃった｣とかメールすると嬉しいかも。
近藤： それは……同じことを昔僕もやっていた記憶があるなぁ（笑）。でも、それは男は嬉しいんだよ。
室井： あとね、合コンとかで、昔だったら女の子みんなでトイレ行って作戦会議してたでしょ。それをね、最近はケータイのメールでやるらしいですよ。｢私はあの人狙い｣とか、｢今日はハズレだよ?｣とか。
近藤： へぇ。僕は合コンというものに行ったことないからわかんないけど。
室井： えー、本当ですかぁ。
近藤： 本当ですよ（笑）。そうそう、ケータイのメールで思い出したんだけど、この前、某大企業の社長さんに、｢ケータイのメールでどうやって絵文字を打つか教てくれ｣って言われたんで、その場でお教えしたんですよ。で、しばらくたってその人からメールが送られてきたんですけど、これがもう女子高生のメールみたいに絵文字だらけで、ビックリ。すっかりはまっちゃったみたい。
――大人の男性で絵文字だらけのメールというのも珍しいですよね。
近藤： 確かに、どれくらい絵文字を入れると適当かなんていうことは教えてなかったんで、仕方ないんだけど、それにしてもビックリしましたよ（笑）。だって、日本人なら誰もが知ってる会社のカリスマ社長だからね。
室井： 私は絵文字って全然使わないんですけど、でもオジサンからそんなメール来たらちょっとキュンとしますね。
近藤： なんで？ 逆に気持ち悪くない？
室井： なんか、一生懸命メール打ったんだなぁっていうのが伝わってくるじゃないですか。｢記号を呼び出して……｣とか、頑張って操作してる姿を思い浮かべると愛しくなっちゃう。
近藤： 僕としては、あのカリスマ社長の違った一面を見られて面白かったですね。
――いままでブロードバンドを普及させてきたネクシィーズですが、それでもまだまだ「インターネットはいらない」「使わない」という声があります。
近藤： それは、うまくインターネットの魅力、価値を伝え切れていないからだと思うんですよ。
室井： 私もあんまりインターネットを使ってない方なのかもしれないけど、何でかって言われれば、良くわからないからなんですよね。｢アレもできる｣｢コレもできる｣って言われても、私は私が必要なことしかしたくないから、そんなにいろんなことが出来ても意味ないし……。
近藤： それでも、室井さんはインターネットを活用している方だと思うよ。ブログだってされているし。世の中には、もっとインターネットを使ってない人がいます。これだけブロードバンドだなんだって騒がれてますけど、日本全体でいえば、いまだにダイアルアップ接続の人が30％を占めているんですから。
室井： ごめんなさい、ダイアルアップって、なんですか？ もうそこからして分からないんです。
近藤： 簡単に言えば、回線速度が遅いっていうことなんですけど、普通の方はなかなか分からないですよね。ネクシィーズでは、オペレーターが電話でしっかり対応して、どんな細かな疑問でも対応できるようにしています。
インターネットを便利に感じるための
ハードルを乗り越えられるか
――室井さんは、どんなことが出来たら、もっとインターネットを使うと思いますか？
室井： ネイルサロンの予約とか出来たらいいですね。あと出張マッサージの予約。空いた時間にサッと呼べちゃうの。しかも、ホームページにマッサージ師の顔写真が載ってたりして、どんな人が来るか確認できたら嬉しいかも。
近藤： やっぱり顔が大事なんですね（笑）
室井： 女の子は気にすると思いますよー。知らない人が来るわけだから、怖いし。
――なるほど。ただ、おそらく、いま室井さんがおっしゃったようなことができるサイトって、探せばあると思うんですよ。
室井： そうなんですか。でも、検索して探し出すのが……。
近藤： 慣れない人にとっては難しいんですよね。
インターネットは、使えるようになれば
誰もが便利に感じるはず
室井： 私って、なんでも新しい物好きなんですよ。Macだって新しいのが出たらすぐ欲しくなっちゃう。だから、ウチのコンピューターはいつでも最新なんです。インターネットもスピードが遅いのは嫌。遅いより早い方が良いって思う。でも、いざ使うのかというと……、あんまり使ってないんですよね。
近藤： いままでは、インターネットに加入するというと、回線が繋がったら、ハイそれで終わりというものだった。あとは、「アレもコレもできる、インターネットをご自分でご自由に利用してください｣と、大事な利用シーンのフォローをまったくしなかったんです。これが問題でしたね。
室井： 最初はいろいろやってみようと思ったんですけど、検索するとたくさん結果が出てくるし、なんだか横文字ばっかりだし、覚えることが多くて嫌になっちゃうんですよ。でも、ホントになんであんなに横文字ばっかりなんだろうって思っちゃう。日本人は横文字好きだなぁ。
近藤： インターネットって、使えるようになれば誰もが便利に感じてもらえるものだと思う。でも、便利に感じられるようになるには、室井さんのおっしゃる通りで、覚えることが多いんだよね。ネクシィーズは、そこをフォローしていきたいと思っています。インターネットの基本中の基本から、わからないことはお電話でお問い合わせ頂ければ、しっかりお答えします。お客様には、ハートtoハートで対応することが、ネクシィーズ最大の武器ですから。
室井： それは嬉しいですね。でも社長、ハートtoハートも横文字ですよ！ ｢心と心｣でお願いします（笑）
近藤： そうか、｢心と心｣だよね（笑）。ネクシィーズは心と心で、皆様のお問い合わせにお答えいたします。
「心と心で対話する」
それがネクシィーズの最大の魅力